Servizi senza più coda o lunghe attese telefoniche
Per molte persone il tempo è il bene più prezioso di tutti.
Per questo esiste una crescente riluttanza ad aspettare in coda che riflette la crescente domanda di soddisfazione istantanea e di accesso a informazioni e servizi. Anche passare al telefono interminabili minuti di attesa per riuscire a parlare con un operatore per effettuare una prenotazione è decisamente fastidioso.
E’ stato evidenziato come rischi di stress iniziano ad arrivare quando l’attesa supera i 5 minuti e 58 secondi e aumentano man mano che il tempo passa. Il 64% trova insopportabile anche la musica di attesa, considerata “fastidiosa”, in barba alla funzione “calmante” per cui viene utilizzata e scelta. E 4 adulti su 5 arrivano a un livello così alto di frustrazione che sono costretti ad agganciare la cornetta.
Proprio per questi motivi noi della Cooperativa Medici del Territorio del Lario e del Barro “il Cuneo” e la Cooperativa Raggio di Albaredo per San Marco – SO www.alpsword.it abbiamo realizzato un nuovo servizio efficiente che risolve tutti i disagi sopra evidenziati; un servizio senza più coda e lunghe attese telefoniche a vantaggio di tutti coloro che lo utilizzano.
E’ sufficiente comporre lo 0341 202090 e troverete la risposta rapida alle vostre richieste.
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